١ما الذي تحصل عليه
طلبات متكررة أكثر، وقيمة أكبر من كل زبون.
٢ما تشمله الخدمة
ما نتولاه عنك.
رسائل البريد وواتساب
رسائل ترحيب، وتذكير بالسلة المتروكة، وشكر، ورسائل تعيد الزبائن الغائبين، وكلها تعمل تلقائيًا.
إعادة الاستهداف
تذكير خفيف لمن دخل ولم يشترِ.
الولاء والإحالات
مكافآت بسيطة تخلّي الزبون الراضي زبونًا دائمًا يرشّحك لغيره.
التقييمات
نطلبها في الوقت المناسب، فتتحول التجارب الحلوة إلى تقييمات يشوفها الكل.
٣أسئلة
أسئلة وأجوبتها.
ألن تزعج هذه الرسائل زبائني؟
لا، إذا كانت مفيدة وفي وقتها. نكتبها بأسلوب قريب من الناس، وإلغاء الاشتراك سهل.
ما الأدوات التي تستخدمونها؟
التي تناسب متجرك ونظام إدارة العملاء عندك، ونربطها ببعض لتشتغل على البيانات نفسها.
متى تظهر النتائج؟
غالبًا بعد الإطلاق بفترة قصيرة، لأن الرسائل تشتغل على زبائن عندك من قبل.
٤أدلة
تريد أن تجرّب بنفسك أولًا؟ هذا حقك.
الأدلة متوفرة بالإنجليزية حاليًا.
Abandoned cart recovery: email vs WhatsApp vs SMS, and how to sequence them
Set up abandoned cart reminders that recover sales without annoying people: which channel when, timing, UAE consent rules and avoiding double sends.
Read the guide →Email & WhatsApp marketingEmail deliverability for small businesses: SPF, DKIM, DMARC and the bulk-sender rules
Why emails land in spam and how to fix it: set up SPF, DKIM and DMARC step by step, meet Gmail and Outlook bulk-sender rules, and check it worked.
Read the guide →Email & WhatsApp marketingEmail metrics that still mean something now that open rates are unreliable
Why email open rates are inflated, which metrics to use instead, how to define engaged subscribers, and a monthly email scorecard.
Read the guide →